KT 환급금 조회 서비스 서버다운…10월까지 지속

KT 환급금 조회 서비스가 폭발적인 관심을 받으며 서버가 다운되는 사태가 벌어졌다. 이에 KT 측은 오는 10월까지 서비스를 지속하겠다는 입장을 밝혔다.

지난 10일부터 KT는 자사의 공식홈페이지 ‘쿡 사이트’에서 미환급금을 조회할 수 있는 서비스를 가동했다.

이 사실을 접한 고객들의 사이트 방문은 폭주했고, 결국 서버가 다운되는 현상까지 빚어졌다. KT 측은 10월까지 이 서비스를 유지하겠다는 뜻을 전했다.

하지만 일부 네티즌들 사이에서는 “환급금을 추석 전에 받지 못하면 영원히 받을 수 없다”는 소문이 나돌아 긴장감을 증폭시켰다.

KT 환급금이란 고객의 허락을 받지 않고 시내전화 정액요금제에 무단으로 가입시켜 다시 되돌려줘야 하는 금액으로 그 규모는 현재 수백억대로 추산되고 있다.

한편 SK와 LG U플러스 미환급금 역시 뜨거운 감자로 떠오른 가운데 한국통신사업자연합회 등을 통해 조회할 수 있도록 마련됐다.

서울신문NTN 뉴스팀 ntn@seoulntn.com

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