;)
▲ 홍콩의 한 편의점에 “직원에게 길을 묻는 행인에게 10홍콩달러의 요금을 청구하겠다”는 내용의 안내문이 걸려 있다. 사진: 더 스탠다드
홍콩의 한 편의점에서 물건을 구매하지 않고 길을 묻는 사람들에게 10홍콩달러(약 1650원)을 청구해 논란이 되고 있다.
6일 홍콩매체 더 스탠다드 홍콩에 따르면 홍콩 야우마데이에 있는 한 편의점은 최근 '길을 묻는 비용 10달러, 편의점 직원들은 행인들이 길을 묻는 말에 대답할 의무가 없다. 우리는 아무에게도 빚진 것이 없기 때문에 (길을 묻는 사람들에게) 직원들이 무례하게 행동하는 것은 정상이다'는 내용의 안내문을 게시했다.
이 편의점 주인은 “코로나19 이전에는 중국 본토로 가는 버스 티켓 카운터가 있었지만, 현재는 매장이 이전해 편의점이 자리 잡고 있는데 많은 사람은 이 사실을 모른다”면서 "지난 달 국경 이동이 재개된 이후 매일 아침 최대 30명이 국경을 넘는 버스 정류장으로 가는 길을 물었다"고 말했다.
국경 넘는 버스 매표소 자리로 이전한 편의점, 길 묻는 사람들로 골머리 이어 “우리는 대부분 길을 묻는 말에 기꺼이 대답한다"면서 "하지만 몇몇 사람들은 우리가 대답한 후에도 여전히 불평을 표시한다”고 말했다.
버스 매표소가 이전하고 현재 위치에 편의점이 생긴 지는 올해로 2년째다. 홍콩~중국 본토를 넘는 버스 매표소를 2년 전에 다른 회사가 인수하면서 상하이 스트리트로 이전했다.
그동안에는 코로나로 홍콩과 중국 본토간 사람들의 이동이 없어 큰 불편이 없었지만 지난달 이동이 자유로워지면서 문제가 생긴 것이다.
편의점 주인은 "버스 운영사 측에서 이전한 매표소로 사람들을 안내하기 위해 직원들을 배치했다고 들었지만 거의 보지 못했다"면서 "당신은 (길 안내를 하느라 영업도 하지 못 하고 있는) 내가 처한 상황이 어떤지 상상할 수 없을 것이다. 대중들이 자신의 처지를 조금 더 헤아려 주기를 원한다"고 하소연했다.
지난달 말 홍콩~중국 본토 국경 이동 풀리면서 사람들 몰려 이에 대해 중국 본토와 대만의 네티즌들은 “편의점 직원은 사람들이 무례하게 질문하는 경우 덩달아 무례하게 행동하지 않고 질문을 무시하면 된다” 고 주장했다. 해당 안내문은 지난 5일 아침에 삭제됐다.
인근에 있는 다른 매장들도 사정은 마찬가지다. 인근 가게 의 한 직원도 현재까지 100여명이 길을 묻기 위해 들렀다고 전했다. 그는 “가끔 사람들은 계산대에서 일하는 저를 방해하고 버스 매표소가 어디냐고 물어보곤 했다"면서 "그들은 답을 받고 떠났지만 그사이 편의점 손님들은 계산을 위해 긴 줄을 서야 했다”고 전했다.
이어 "버스 회사가 편의점 옆에 버스 매표소의 이전에 대한 안내문과 지도를 게시한 후 길을 묻기 위해 가게에 오는 사람들이 줄었다"고 덧붙였다.
조항선 홍콩 통신원 melonade9754@gmail.com
