통합LG텔레콤은 수신자부담전화 ‘080’ 서비스를 이용한 신용카드 안전결제서비스를 선보인다고 16일 밝혔다.
이 서비스는 고객이 수신자부담 080서비스로 홈쇼핑이나 온라인 쇼핑몰 등에 ARS를 이용한 신용카드 결제가 가능하도록 한다. 기존에는 080 전화로 상담 중 신용카드로 결제를 하려면 통화 종료 후 별도의 결제시스템을 거치거나 상담원에게 카드번호, 유효기간 등의 정보를 알려줘야 했다.
이번 서비스는 ARS를 통해 소비자가 직접 입력한 개인정보의 암호화 과정을 거쳐 신용카드사로 바로 전송, 개인정보 노출 위험을 완전히 차단했다. 이번 서비스는 결제만 수행하는 단순 결제서비스와 상담원 상담 후 결제를 진행할 수 있는 호전환 결제서비스로 구성돼 있다.
사진= 통합LG텔레콤
서울신문 NTN김윤겸 기자 gemi@seoulntn.com
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