유심을 통해 3G만의 차별화된 서비스를 다양하게 제공하고 있는 SK텔레콤과 KT는 30일부터 고객들이 더 쉽고 편리하게 유심을 이동할 수 있도록 사업자간 유심 이동 절차를 간소화 했다고 밝혔다.
기존에 타사의 3G 휴대폰으로 유심을 이동하기 위해서는 양사간 단말 정보의 공유를 위해 사전에 휴대폰이나 고객센터에서 타사단말 이용신청을 해야 하는 절차가 필요했다. 그러나 이제 이런 별도 사전 신청 없이도 유심을 꽂기만 하면 사업자간 유심 이동 이용이 가능해 진다.
이로써 고객들은 미리 신청해야 사용할 수 있는 번거로움이 해소돼 별도 신청 절차 없이 즉시 이용할 수 있어 이용자 편익이 대폭 증진될 것으로 전망된다.
타 이통사의 3G 휴대폰에 유심을 장착해 전원을 켠 다음 잠시 후(약 1분 후) 다시 전원을 껐다 켜면 바로 사용이 가능하다. 전원을 한 번 더 껐다 켜는 이유는 양사간 단말 정보를 공유하기 위한 시간이 필요하기 때문이며, 이러한 절차는 최초 1회만 필요하고 일단 단말 정보가 공유된 이후에는 자유롭게 유심 이동이 가능하다.
또한 기존에 타 유심 사용이 제한되는 휴대폰보호서비스에 가입되어 있더라도 별도 사전신청 없이 사업자간 유심 이동이 가능하며 문의 사항이 있을 경우 유심을 제공하는 사업자의 고객센터로 문의하면 자세한 안내를 받을 수 있다.
양사 관계자는 “이번 제도 개선을 통해 많은 고객들이 보다 편리하게 사업자간 유심 이동을 경험하게 됐다”며 “앞으로도 KT와 SK텔레콤은 3G 선도 사업자로서 유심을 활용한 3G만의 차별화된 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
김진오 기자 why@seoulntn.com
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