지난 23일(현지시간) 미국 샌디에이고 법원은 “스타벅스 측은 안소니 재칼린에게 645만 6230달러를, 그의 부인에게도 1백만 달러를 보상하라.”고 판결했다.
어마어마한 보상으로 판결이 난 이 사건은 지난 2008년으로 거슬러 올라간다. 당시 캘리포니아의 한 매장에서 커피를 주문한 재칼린은 카운터로 커피를 가져가는 도중 바닥에 미끄러져 넘어졌다.
뇌진탕을 입은 그는 이후 다시 척추지압사로서의 일을 하지 못하게 됐으며 오랜기간 고통을 겪어왔다.
당시 목격자는 “매장의 매니저가 막 바닥을 닦아내 미끄러웠다.”고 결정적인 증언을 했고 스타벅스 측은 10만 달러(약 1억 1500만원)의 합의를 시도했으나 거절당해 법정 다툼으로 비화됐다.
이같은 판결에 스타벅스 대변인 짐 오슬로는 “실망스러운 판결이 나왔다.” 며 “우리는 항상 고객들의 안전을 최우선으로 한다.”고 밝혔다.
이어 “수차례 재칼린과 원만한 합의를 보기 위해 노력했다.” 며 “판결에 대해 다시 검토한 후 대책을 세울 예정”이라고 밝혔다.
재칼린의 변호인 존 고메즈는 “대규모 체인인 스타벅스의 고객 안전정책이 놀라울 정도로 불충분하고 일관성도 없었다.”고 꼬집었다.
서울신문 나우뉴스부 nownews@seoul.co.kr
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