미국 마이애미대학교의 연구에 따르면, 구직자 중 허스키한 목소리를 가진 여성은 면접에 통과할 확률이 낮은 것으로 나타났다.
이는 대부분의 면접관들이 허스키한 목소리의 여성을 학력이 낮고 능력이 없는 사람으로 간주하기 때문이다.
연구팀은 19~27세 여성 7명과 20~30세 남성 7명에게 평소 자신이 목소리와 쉰 목소리(허스키한 목소리)로 각각 “기회를 주셔서 감사합니다”라는 멘트를 녹음하게 했다.
이후 무작위로 선출한 800명에게 “자신이 면접관이라고 가정했을 때, 목소리만 듣고 합격 여부를 결정해 달라”고 이야기했다.
그 결과 평범한 목소리는 학업수준이 높고 능력이 좋으며 진실되고 긍정적인 사람이라는 느낌이 든다는 대답이 우세했다. 반면 허스키한 목소리의 ‘구직자’가 뽑힐 확률은 평범한 목소리로 합격한 사람의 20%에 불과했다.
즉 총 합격자 중 평범한 목소리로 구직에 성공한 사람은 10명이라면, 허스키한 목소리로 구직에 성공한 사람은 단 2명 뿐인 셈이다.
특히 이 같은 ‘목소리 차별’ 현상은 남성보다 여성에게서 더 자주 나타나는 것으로 밝혀졌다.
조사를 이끈 케이시 클로스탭 박사는 “이번 연구결과는 사람들이 전형적이고 표준적인 목소리 스타일을 좋아한다는 걸 알게 해준다. 독특한 목소리는 신기하다고 느껴서 오래 기억에 남지만, 결과적으로는 평범한 목소리를 더 매력적이라고 느낀다”고 주장했다.
한편 이번 연구결과는 미국 공공과학도서관 온라인 학술지인 ‘플로스원’(PLos ONE)에 실렸다.
사진=게티이미지/멀티비츠 이미지
송혜민 기자 huimin0217@seoul.co.kr
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