이서영 아나운서 ‘예스를 이끌어내는 설득 대화법’ 신간 발간

스피치 커뮤니케이션 전문가인 이서영 프리랜서 아나운서가 그간 쌓아온 설득 대화법에 관한 비결을 신간을 통해 공개한다.

프리랜서 아나운서로서 SBS골프, YTN, MBC, MBC스포츠, ETN 외 다수 TV프로그램의 진행뿐 아니라 각종 국제·정부 행사를 영어·불어·독어로 진행하면서 큰 사랑을 받고 있는 진행자인 이서영이 세 번째 책을 펴냈다.

저자는 그간 각종 스피치 현장에서 몸소 느끼고 체험한 비결을 공개한다. 얄팍한 대화술에서 벗어나 완전한 공감을 이뤄내는 비결을 알려준다.

그는 책을 통해 “스피치는 치열한 비즈니스의 세계에서 ‘나’라는 브랜드를 가꾸고 원하는 바를 획득할 수 있는 가장 손쉬운 방법”이며 “소개하는 52가지 대화법만 정확히 익혀 활용해도 현대사회에 필수적으로 장착해야 할 강력한 무기를 갖출 수 있을 것”이라고 말하고 있다.

살면서 겪을 수 있는 커뮤니케이션 상황은 셀 수 없이 많으므로 ‘이럴 땐 이렇게’라는 방법은 꼽기 힘들다. 따라서 저자가 이야기하는 휴먼 커뮤니케이션에 관한 이해가 필수인 이유다.

책은 내면의 힘을 길러 설득의 힘을 높이는 휴먼 커뮤니케이션 기술 52가지를 6가지(긍정적 대화법·감정을 나누는 대화법·마음을 움직이는 대화법·예스를 이끄는 대화법·신뢰를 주는 대화법·완성도를 높이는 대화법)를 주제별로 나눠 설명한다.

저자는 주요 일간지에 ‘이미지케이킹과 스피치’를 주제로 칼럼을 연재하며 탁월한 글솜씨를 인정받아왔다. 풍부한 예문과 명강사들의 일화를 인용해 소개하므로 활용도 높은 대화법을 재미밌게 익히는 것은 물론 살면서 겪을 수 있는 여러 가지 수많은 상황에 효과적으로 대처할 수 있는 지혜를 얻고 내실 있는 삶을 만들어가는 방법을 얻을 수 있을 것이다.

윤태희 기자 th20022@seoul.co.kr